LIEFERUNG

Schneller Versand aus Paris 🇫🇷 – keine Zollgebühren in Europa

Alle unsere Teppiche sind auf Lager und werden innerhalb von 24 Stunden per Chronopost versandt.

• 🇫🇷 Frankreich: Lieferung in 24 bis 48 Stunden

• 🇪🇺 Europa: 3 bis 4 Tage

• 🌍 International: ca. 7 Tage

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen voraussichtlich keine Zollgebühren an. Außerhalb der EU können Gebühren anfallen.

>> Unsere Lieferkosten finden Sie auf der entsprechenden Seite.

RÜCKSENDUNGEN

Sie können Ihre Meinung ändern! Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert

• Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich

• Ohne Begründung (Widerrufsrecht)

• Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt

Der Teppich muss unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

>> Im Falle eines Defekts oder einer Beschädigung im Zusammenhang mit dem Transport werden die Rücksendekosten übernommen. 

Wolle ist ein von Natur aus strapazierfähiges und pflegeleichtes Material

Einfache tägliche Wartung

• Normales Staubsaugen ohne Bürste (nur Staubsaugen)
• Um die Wolle zu schonen, vermeiden Sie übermäßig aggressive Schnitttechniken

Im Falle von Flecken

• Mit saugfähigem Papier (oben und unten) schnell aufsaugen
• Nur mit kaltem Wasser reinigen
• Mit einer milden Seife waschen (Marseille-Seife oder mildes Waschmittel)
• Mit kaltem Wasser abspülen

Wiederholen Sie den Vorgang gegebenenfalls, bis der Fleck verschwunden ist

Tiefenreinigung

Für gelegentliche Reinigungen können Sie eine spezialisierte Textilreinigung in Anspruch nehmen. Die Reinigungskosten werden üblicherweise pro Quadratmeter berechnet.

Wir können Ihnen bei Bedarf Dienstleister empfehlen.

Benötigen Sie weitere Ratschläge?

• In unserem vollständigen Ratgeber zur Pflege von Wollteppichen
• Haben Sie eine Frage? Kontaktieren Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. 

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